Gizlilik Politikası
- Amaç ve Kapsam
Bu Gizlilik Politikası, ATİN ATELIER (“Şirket“) tarafından işletilen www.atinatelier.com alan adlı web sitesini (“Web Sitesi“) ziyaret eden, kullanan veya alışveriş yapan kullanıcıların (“Kullanıcı“) kişisel verilerinin toplanması, işlenmesi, saklanması ve korunmasına ilişkin esasları belirlemek amacıyla hazırlanmıştır.
Bu politika, Türkiye Cumhuriyeti mevzuatı (KVKK, 6502 sayılı Kanun) dikkate alınarak hazırlanmıştır.
- Toplanan Kişisel Veriler ve İşleme Amaçları
Web sitemiz üzerinden sunduğumuz hizmetler kapsamında veri sorumlusu olarak aşağıdaki kişisel verilerinizi topluyoruz:
| Veri Türü | İşleme Amaçları |
| Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, adres | Sipariş oluşturmak, ürün/hizmet teslimatı yapmak ve sunumu, iletişim kurmak |
| Ödeme bilgileri (sadece ödeme sağlayıcı aracılığıyla alınır) | Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek |
| IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri, çerez verileri, işlem güvenliği (şifre/parola) | Web sitesi performansını ölçmek, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, müşteri desteği verilmesi, pazarlama ve analiz yapmak, güvenliğin sağlanması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi |
| Pazarlama izinleri (ticari elektronik ileti onayı) | Kampanyalar ve fırsatlarla ilgili bilgilendirme yapmak |
- ÖZEL NİTELİKLİ KİŞİSEL VERİLER
Web Sitemizde tarafınızdan hiçbir özel nitelikli kişisel veriler (ırk veya etnik köken ile ilgili bilgiler, siyasi görüş, din veya diğer inançlar, sağlık, adli geçmiş veya sendika üyelikleri gibi) talep edilmemektedir. Lütfen Web Sitemizde yer alan araçları kullanarak bu türlü kişisel verilerinizi bizimle paylaşmayınız.
- Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Dayanakları
Kişisel verileriniz:
- Açık rızanız olduğu sürece,
- Sözleşmenin ifası için gerekli olduğu durumlarda (örneğin sipariş teslimi),
- Hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla (örneğin fatura düzenleme),
- Meşru menfaatlerimiz doğrultusunda,
toplanmakta ve işlenmektedir.
- Verilerin Kimlerle Paylaşıldığı
Şirketimiz, gizli bilgileri kesinlikle özel ve gizli tutmayı, bunu bir sır saklama yükümü olarak addetmeyi ve gizliliğin sağlanması ve sürdürülmesi, gizli bilginin tamamının veya herhangi bir kısmının kamu alanına girmesini veya yetkisiz kullanımını veya üçüncü bir kişiye ifşasını önlemek için gerekli tüm tedbirleri almayı ve gerekli özeni göstermeyi
taahhüt etmektedir.
Kişisel verileriniz yalnızca:
- Sadece hizmet aldığımız lojistik ve kargo firmaları,
- Ödeme altyapısı sağlayıcıları PayTR
- İş ortaklarımız (örneğin pazarlama ajansları, IT destek firmaları),
- Yasal yükümlülüklerimiz kapsamında ilgili resmi makamlar
ile paylaşılabilir.
Verileriniz Türkiye dışındaki bir ülkeye aktarılabilir (örneğin sunucu barındırma hizmeti aldığımız şirketin bulunduğu ülke), ancak her durumda gerekli teknik ve idari önlemler alınarak aktarım yapılır.
- KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ
Şirketimiz, alışveriş sitemizden alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ilk planda tutmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmamaktadır.
İşlemler sürecine girdiğinizde güvenli bir sitede olduğunuzu anlamak için dikkat etmeniz gereken iki şey vardır. Bunlardan biri tarayıcınızın en alt satırında bulunan bir anahtar ya da kilit simgesidir. Bu güvenli bir internet sayfasında olduğunuzu gösterir ve her türlü bilgileriniz şifrelenerek korunur. Bu bilgiler, ancak satış işlemleri sürecine bağlı olarak ve verdiğiniz talimat istikametinde kullanılır. Alışveriş sırasında kullanılan kredi kartı ile ilgili bilgiler alışveriş sitelerimizden bağımsız olarak 128 bit SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenip sorgulanmak üzere ilgili bankaya ulaştırılır. Kartın kullanılabilirliği onaylandığı takdirde alışverişe devam edilir. Kartla ilgili hiçbir bilgi tarafımızdan görüntülenemediğinden ve kaydedilmediğinden, üçüncü şahısların herhangi bir koşulda bu bilgileri ele geçirmesi engellenmiş olur.
Üye olurken verdiğiniz tüm bilgilere sadece siz ulaşabilir ve siz değiştirebilirsiniz. Üye giriş bilgilerinizi güvenli koruduğunuz takdirde başkalarının sizinle ilgili bilgilere ulaşması ve bunları değiştirmesi mümkün değildir. Bu amaçla, üyelik işlemleri sırasında 128 bit SSL güvenlik alanı içinde hareket edilir. Bu sistem kırılması mümkün olmayan bir uluslararası bir şifreleme standardıdır.
- Çerezler ve İzleme Teknolojileri
Web sitemizde çerezler (cookies) kullanılmaktadır. Çerezler, site deneyiminizi iyileştirmek, analiz yapmak ve pazarlama faaliyetlerini yürütmek amacıyla kullanılmaktadır.
Çerezlerin kullanılmasına ilişkin kontrol web sitemizi ziyaret eden sizlerde olup istediğiniz takdirde tarayıcınızdaki ayarlarınızı değiştirerek çerez kullanımını kapatabilirsiniz. Ayrıca önceden kaydedilen çerezlerinizi silebilirsiniz. Ayrıntılı bilgi için lütfen Çerez Politikamıza göz atınız.
- ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİ VE UYGULAMALAR
Şirketimiz, web sitesi dâhilinde başka sitelere link verebilir. Şirketimiz, bu linkler vasıtasıyla erişilen sitelerin gizlilik uygulamaları ve içeriklerine yönelik herhangi bir sorumluluk taşımamaktadır. Şirketimize ait Web Sitesinde yayınlanan reklamlar, reklamcılık yapan iş ortaklarımız aracılığı ile kullanıcılarımıza dağıtılır. İşbu sözleşmedeki Gizlilik Politikası Prensipleri, sadece Şirketimizin kullanımına ilişkindir, üçüncü taraf web sitelerini kapsamaz.
- İSTİSNAİ HALLER
Aşağıda belirtilen sınırlı hallerde Şirketimiz, işbu “Gizlilik Politikası” hükümleri dışında kullanıcılara ait bilgileri üçüncü kişilere açıklayabilir. Bu durumlar sınırlı sayıda olmak üzere;
- Kanun, Kanun Hükmünde Kararname, Yönetmelik v.b. yetkili hukuki otorite tarafından çıkarılan ve yürürlülükte olan hukuk kurallarının getirdiği zorunluluklara uymak;
- Şirketimizin kullanıcılarla akdettiği “Üyelik Sözleşmesi”‘nin ve diğer sözleşmelerin gereklerini yerine getirmek ve bunları uygulamaya koymak amacıyla;
- Yetkili idari ve adli otorite tarafından usulüne göre yürütülen bir araştırma veya soruşturmanın yürütümü amacıyla kullanıcılarla ilgili bilgi talep edilmesi;
- Kullanıcıların hakları veya güvenliklerini korumak için bilgi vermenin gerekli olduğu hallerdir.
- Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz:
| 5651 Sayılı Kanun gereğince web sitemize erişiminiz sırasında elde edilen kişisel verileriniz | İşlenme anından itibaren 2 yıl süre ile |
| Meşru menfaatimiz gereğince web sitemize erişiminiz sırasında elde edilen kişisel verileriniz | İşleme anından itibaren 1 yıl süre ile |
| Ürün satın almanız halinde web sitemiz aracılığı ile elde edilen kişisel verileriniz Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereğince saklanıyorsa | Sözleşme tarihinden itibaren 3 yıl süre ile |
| Ürün satın almanız halinde, 6102 Sayılı Türk Ticaret Kanunu uyarınca ticari evrakların saklanması gerektiğinden fatura vs. ticari evraklardaki kişisel verileriniz | Takip eden yılın birinci gününden itibaren 10 yıl süre ile |
| Ticari Elektronik İleti İzni vermeniz sırasında işlenen kişisel verileriniz Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik gereğince | Onayınızın geçerliliğinin sona ermesinden itibaren 3 yıl süre ile |
saklanmaktadır. Veri saklama süresi sona erdiğinde, verileriniz güvenli bir şekilde silinir, yok edilir veya anonimleştirilir. Yabancı mevzuatlar gereği saklama süresiyle ilgili yükümlülüğümüzün daha fazla olması halinde ilgili mevzuat hükümlerine uygun davranılacaktır.
- Güvenlik Önlemleri
Verilerinizin güvenliğini sağlamak için SSL şifreleme, güvenlik duvarları, erişim kısıtlamaları ve düzenli sistem denetimleri dahil olmak üzere uygun teknik ve idari önlemleri alıyoruz.
- KİŞİSEL VERİLERİNİZLE İLGİLİ HAKLARINIZ
İlgili kişiler kişisel verilerine ilişkin haklarını kullanmak için öncelikle veri sorumlusuna başvurmak zorundadırlar. KVKK’nun 14’üncü maddesine göre Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na doğrudan şikâyette bulunulamaz.
Kanun uyarınca kişisel verilerinizle ilgili;
a) Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme;
b) Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme;
c) Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp
kullanılmadığını öğrenme,
ç) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri
bilme,
d) Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların
düzeltilmesini isteme,
e) İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel
verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
(f) (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerinizin aktarıldığı
üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
g) İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz
edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
ğ) Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız
hâlinde zararın giderilmesini talep etme
Haklarınızı veri sorumlusuna yani bize başvurarak kullanabilirsiniz.
- ŞİRKETİMİZE NASIL BAŞVURABİLİRSİNİZ?
Kişisel veri sahibi olarak, haklarınıza ilişkin taleplerinizi belirtmek ve kişisel verileriniz üzerindeki haklarınızı kullanmak amacıyla ” Saray Mah. Yunus Emre Cad. No:11/B Alanya/Antalya” adresine yazılı olarak veya info@atinatelier.com e-posta adresine mail atarak yapabilirsiniz.
Belirtilen yöntemlerle ilettiğiniz talepleriniz doğrultusunda Şirketimiz, talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve talebiniz yazılı olarak tarafımıza ulaştıktan itibaren en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Ancak, işlemin ek bir maliyet gerektirmesi durumunda, Şirket, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifeye göre ücret talep edebilir.
Kişisel veri sahibi olarak yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için yapacağınız başvuruda, talep ettiğiniz konunun açık ve anlaşılır olması, talep edilen hususun şahsınızla ilgili olması veya başkası adına hareket ediyorsanız yetkinizi belgelendirmeniz; başvurunun kimlik ve adres bilgilerini içermesi ve kimliğinizi teyit edici belgelerin eklenmesi gerekmektedir.
Başvuru yapılırken uyulması gereken usul ve esaslar hakkındaki daha detaylı bilgiye Kişisel Verileri Koruma Kurumu’nun Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’den ulaşabilirsiniz.
- Gizlilik Politikası Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler web sitemizde yayımlandığı anda geçerli olur.
- İletişim
Gizlilik Politikamız ile ilgili her türlü soru ve talepleriniz için:
📧 E-posta: info@atinatelier.com
📞 Telefon: +90 546 591 80 81
Şirket bilgilerimiz:
Unvanı : MİNE HAYATE OKAN-ATİN ATELIER
Adresi : Saray Mah. Yunus Emre Cad. No:11/B Alanya/Antalya
